Política de Privacidad

Esta política de privacidad describe cómo Grupo Diseño Arquitectónico recopila, utiliza y protege datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio, este servicio o nuestra plataforma en línea. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a gestionar sus datos de forma transparente, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Datos que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de datos personales, dependiendo de cómo interactúa con nuestro sitio y los servicios que solicita. Esto puede incluir:

  • Datos de Identidad y Contacto: Como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos de contacto que usted proporciona cuando se comunica con nosotros, solicita información o utiliza ciertas funciones de nuestro servicio.
  • Información del Proyecto: Detalles sobre sus necesidades arquitectónicas, proyectos, preferencias u otra información que usted envía voluntariamente a través de formularios o comunicaciones relacionadas con los servicios en los que está interesado.
  • Datos Técnicos y de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, páginas que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otros datos de diagnóstico.
  • Datos de Marketing y Comunicaciones: Sus preferencias al recibir marketing nuestro y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad.

Cómo Recopilamos Sus Datos

Recopilamos datos de diversas formas:

  • Interacciones Directas: Usted puede proporcionarnos sus datos de Identidad, Contacto e Información del Proyecto llenando formularios, correspondiéndose con nosotros por correo postal o interactuando de otra manera con nosotros en relación con nuestros servicios.
  • Tecnologías Automatizadas o Interacciones: A medida que interactúa con nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos y de Uso sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.

Cómo Usamos Sus Datos

Utilizamos los datos que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

  • Para proporcionar, operar y mantener nuestro servicio.
  • Para mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio.
  • Para entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio.
  • Para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
  • Para comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promoción.
  • Para enviarle correos electrónicos (si se ha suscrito) relacionados con nuestros servicios, de los cuales puede darse de baja en cualquier momento.
  • Para detectar y prevenir fraudes.
  • Para cumplir con obligaciones legales.
  • Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas.

Base Legal para el Procesamiento

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal.
  • Cuando usted haya dado su consentimiento explícito (aunque esto es menos común para las actividades de procesamiento principales).

Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir sus datos con proveedores, prestadores de servicios, contratistas o agentes externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
  • Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar sus datos si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Protección de Derechos: Podemos divulgar sus datos cuando creemos que es apropiado para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, fraude sospechoso, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y como prueba en litigios en los que estemos involucrados.

Retención de Datos

Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier dato personal que procesemos. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, la transmisión de datos personales hacia y desde nuestro sitio es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder al servicio dentro de un entorno seguro.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación y la ley aplicable, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de Acceso: El derecho a solicitar copias de sus datos personales.
  • Derecho de Rectificación: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que usted crea que es inexacta o que complete información que usted crea que está incompleta.
  • Derecho de Supresión: El derecho a solicitar que suprimamos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a Restringir el Procesamiento: El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a Oponerse al Procesamiento: El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: El derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la dirección física proporcionada a continuación. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a ser utilizado por niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 18 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros en:

Grupo Diseño Arquitectónico
1050 Avenida Insurgentes Sur, Piso 12
Colonia Noche Buena, Alcaldía Benito Juárez
Ciudad de México, Ciudad de México, 03940
México

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